ProgressCompass Coach-Portal Early Access

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Dienste von ProgressCompass, Dominik Schwoch, Schüttenrode 8, 48282 Emsdetten (nachfolgend „ProgressCompass“ oder „wir“).

Die Dienste richten sich an zwei Nutzergruppen: Coaches (in der Regel Unternehmer im Sinne des § 14 BGB) und Einzelnutzer (Single), die die Selbst-Planung nutzen und dabei auch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sein können. Verbraucherspezifische Regelungen (insb. das Widerrufsrecht) sind entsprechend gekennzeichnet.

§ 2 Leistungsbeschreibung

ProgressCompass stellt eine Software as a Service bereit: ein Coach-Portal (Web) sowie eine Teilnehmer-App (Android) zur Ernährungs- und Trainingsplanung. Wir stellen ausschließlich das technische Werkzeug zur Verfügung. Ein bestimmter Erfolg (z. B. Gewichts- oder Trainingsziele) wird nicht geschuldet und nicht zugesichert.

§ 3 Kein Heilversprechen, kein Ersatz für medizinische Beratung

Die über ProgressCompass erstellten Ernährungs- und Trainingspläne dienen der Organisation und ersetzen keine ärztliche, ernährungsmedizinische oder therapeutische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden, Vorerkrankungen, Schwangerschaft oder der Einnahme von Medikamenten ist vor Beginn ärztlicher Rat einzuholen.

Für die fachliche Richtigkeit und Eignung der Pläne ist der jeweilige Coach verantwortlich. ProgressCompass stellt lediglich die technische Plattform bereit und nimmt keine inhaltliche oder fachliche Prüfung der von Coaches erstellten Pläne und Inhalte vor. Das Recht, rechtswidrige oder gegen diese AGB verstoßende Inhalte zu entfernen, bleibt hiervon unberührt (siehe § 9).

§ 4 Vertragsverhältnisse und Rollen

Für die im Auftrag des Coaches verarbeiteten Teilnehmerdaten (einschließlich Gesundheitsdaten) gilt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV); der Coach ist insoweit Verantwortlicher, ProgressCompass Auftragsverarbeiter.

§ 5 Tarife und Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Preisseite angegebenen Tarife. Vorgesehen sind:

Die Abrechnung erfolgt monatlich, ohne Mindestlaufzeit und ohne Testphase.

Single-Sonderregel: Solange eine Einzelperson über ProgressCompass von einem Coach betreut wird, ist die Nutzung für sie kostenlos. Endet die Verbindung zum Coach, ist für die eigenständige Selbst-Planung ein Abo erforderlich; die bereits erfassten Daten bleiben erhalten.

§ 6 Zahlung und Zahlungsverzug

Die Zahlungsabwicklung kostenpflichtiger Abos erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Schlägt eine fällige Zahlung fehl, werden nach angemessener Frist die Planungs- und Verwaltungsfunktionen gesperrt. Bereits erfasste Daten bleiben in diesem Fall lesbar und exportierbar; sie werden nicht allein wegen des Zahlungsverzugs gelöscht.

§ 7 Laufzeit, Kündigung und Tarifwechsel

Das Abo ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündbar, im Regelfall über das Stripe-Kundenportal („Abo verwalten“); dort sind auch die Rechnungen abrufbar.

Bei einem Tarifwechsel passt sich das Teilnehmer-Kontingent an. Bei einem Downgrade bleiben überzählige Teilnehmer lesbar; neue Teilnehmer können erst wieder unterhalb der Kontingentgrenze angelegt werden. Es wird nichts automatisch gelöscht.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei kostenpflichtigen Abos ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Da die Leistung als digitaler Dienst sofort erbracht wird, holen wir vor Vertragsbeginn Ihre ausdrückliche Zustimmung zum sofortigen Beginn sowie Ihre Kenntnisnahme ein, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

§ 9 Nutzungsregeln und verbotene Inhalte

Nutzer verpflichten sich, keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen. Untersagt sind insbesondere – als Bild wie als Text –:

Wir stellen einen Meldeweg bereit und sind berechtigt, rechtswidrige oder gegen diese AGB verstoßende Inhalte zu sperren oder zu entfernen und bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen das Konto zu kündigen.

§ 10 Inhalte und Nutzungsrechte

Coaches behalten alle Rechte an ihren eigenen Inhalten (z. B. Rezepte, Pläne, Fotos). ProgressCompass erhält lediglich die zum Betrieb erforderliche, einfache Lizenz, diese Inhalte zu speichern, anzuzeigen, zu synchronisieren und zu sichern.

Ein öffentliches Coach-Profil ist freiwillig (Opt-in). Mit der Veröffentlichung versichert der Coach, über die erforderlichen Rechte an den veröffentlichten Inhalten und Bildern zu verfügen.

§ 11 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, sagen jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit (SLA) zu. Wartungs-, Sicherheits- und Weiterentwicklungsarbeiten können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Solange der Dienst als Beta-/Alpha-Version gekennzeichnet ist, ist mit Änderungen und Einschränkungen zu rechnen.

§ 12 Datenexport und Löschung bei Vertragsende

Nutzer können ihre Daten jederzeit selbst exportieren (Konto » Datenexport). Nach Beendigung des Vertrages werden die Daten nach Ablauf einer angemessenen Frist gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; die Löschung erfolgt im Rahmen des Backup-Zyklus.

§ 13 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, im Umfang einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten – solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen). In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Gegenüber Unternehmern (Coaches im Sinne des § 14 BGB) gilt ergänzend: Bei einfacher Fahrlässigkeit ist eine Haftung für mittelbare Schäden, Mangelfolgeschäden und entgangenen Gewinn ausgeschlossen; die Haftung für Datenverlust ist auf den Aufwand begrenzt, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung angefallen wäre.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Für die inhaltliche und fachliche Richtigkeit der von Coaches erstellten Pläne haften wir nicht (siehe § 3). Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 14 Mindestalter

Die Nutzung setzt ein Mindestalter von 18 Jahren voraus (Vertragsschluss und Verarbeitung von Gesundheitsdaten). Jüngere Teilnehmer:innen dürfen nur über einen Coach und mit Einwilligung der Erziehungsberechtigten betreut werden, soweit dies gesondert vereinbart ist.

§ 15 Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Über Änderungen informieren wir rechtzeitig vor Inkrafttreten; widersprechen Sie nicht innerhalb der genannten Frist bzw. nutzen Sie den Dienst weiter, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen weisen wir in der Mitteilung gesondert hin.

§ 16 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung. Für die Verarbeitung von Teilnehmerdaten im Auftrag der Coaches gilt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV).

§ 17 Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihm dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entzogen wird.

Gerichtsstand: Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er in Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von ProgressCompass (Emsdetten). Gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere solche zugunsten von Verbrauchern, bleiben unberührt.

Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.